Es cierto que el título podría ser “¿Cómo presentas a tu iglesia?” que aunque no es tan llamativo,  en este caso tiene un elemento de ventas o de vender intrínsico.   Claro, no hay un intercambio comercial o una transacción financiera en este proceso, pero el hecho de que queramos presentar a nuestra iglesia como un lugar atractivo, donde todos nos sentimos muy a gusto, con el propósito de “atraer” a las personas de nuestra comunidad, es en cierto modo “vender”.

Entonces, aclarado el asunto podemos “vender” las bondades y los beneficios que nuestra iglesia ofrece, y esto es precisamente lo que está ocurriendo a diferentes niveles en muchas congregaciones del país.

El siguiente video de 2 minutos es un magnífico ejemplo de esta práctica, y aunque está en inglés las imágenes transmiten claramente lo que la iglesia “vende” para atraer a los visitantes y los futuros miembros:

1- Pastores sonrientes, simpáticos y sin corbatas
2- Familias, jóvenes y niños disfrutando de las actividades
3- Un gran templo con amplio estacionamiento (Donde puedes encontrar a Dios)
4-  Servicios amenos y música contemporánea
5- Un lugar para conocer a otras personas y crear relaciones y amistades

¿Cómo “vendes” tu iglesia? Hablando, anunciando, con letreros, con un video, como sea.
Reconoce y recuerda que “lo que no se anuncia, no se vende”

The Chapel Highlight from The Chapel on Vimeo.

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No es la forma tradicional de presentar el evangelio pero  este anuncio para la televisión transmite el mensaje de una forma simpática.  Véanlo,  ustedes dirán que opinan.

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Hace unos días comentábamos acerca de los anuncios en las iglesias (¿Anuncios o Tortura China?) los cuales en ocasiones pueden ser largos y aburridos. Una idea que podría mejorar considerablemente la efectividad de los anuncios dominicales es el uso del video.  Si su iglesia utiliza una pantalla de proyección, todo lo que necesita es crear un breve video para presentar el anuncio; luego lo puede subir a YouTube u otro servicio gratuito para compartirlo masivamente.

Beneficios de hacer los anuncios en video:

1- Son precisos y concisos.  No hay oportunidad para divagar en el tema y extenderlo innecesariamente.

2. Captura la atención de la audiencia. Tiene un mayor impacto y permanencia en la memoria.

3- La edición permite corregir los errores

4- Una vez que se coloca en YouTube o Vimeo adquiere una mayor visibilidad

5- Puede hacer una gran promoción incluyendo el enlace del video en un e-mail para ser enviado a todos en su lista de correo electrónico.

Para instrucciones de como colocar un video en YouTube siga este enlace

El siguiente video de la iglesia Northwood Church es de 1.5 minuto y es un ejemplo de como se puede usar este  medio para los anuncios de la iglesia.

Pinche aquí para ver el vídeo

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Si yo fuera a hacer un vídeo para promover mi organización lo haría como éste, el cual fue producido por la SBC: Corto (30 segundos), simple, sólo 5 frases, música conmovedora y gráficos hablan por sí solos. ¡Genial!

La traducción de las 5 frases:

1. Cuidando a los afectados por el SIDA
2. Alimentando a los que tienen hambre
3. Reconstruyendo hogares
4. Apoyando a las familias
5. Cada día compartiendo la esperanza
Al final (el comercial): SomosLosBautistasDelSur.com

La canción: el coro de Every Man (Cada Hombre) por el grupo Casting Crowns. Puede escuchar la canción completa en este video, el cual termina con la frase “Jesús es la esperanza para cada hombre”

Otra prueba contundente de que “menos es más”.

Si solamente aplicáramos este concepto en la planificación de algunos eventos en nuestras iglesias…

Pinche aquí para ver el vídeo

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Pinche aquí para ver el vídeo

Descargué este vídeo del sitio OnMission.tv de la Convención Bautista del Sur (SBC), e inmediatamente lo subí a YouTube para compartirlo con ustedes. El vídeo se puede descargar gratis, y está hecho para un spot � de 30 segundos de televisión. � Este sitio ofrece una versión que se puede personalizar con los datos de su iglesia, por un costo de $125.00. Estos recursos están disponibles para cualquier denominación.

En su forma original los videos se enlazan con FindItHere.com un sitio de la SBC con información para aquellos que buscan tener una relación con Dios. Allí podrán ver otros vídeos similares en español.

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Hulk Hogan, el famoso actor y campeón de lucha libre se une al pastor Ed Young de Fellowship Church para promover su nueva serie de mensajes que comienzan a partir del 7 de Enero. La iglesia Fellowship en Dallas y en Miami es famosa por presentar mensajes con temas muy llamativos para atraer a las personas a escuchar la Palabra de Dios.

La nueva serie titulada “Larger than Life” (Más grande que la Vida) utiliza la imponente figura de Hulk Hogan para ilustrar y promover los mensajes.

Aquí pueden ver el “trailer” (avances) de la serie

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Seth Godin, el conocido gurú de mercadeo (marketing), escribió una entrada en su blog sobre una experiencia que tuvo con una recepcionista de un salón de estética donde fue para recibir un masaje. El Sr. Godin que es calvo como una bola de billar, al acudir a este lugar le preguntó la recepcionista que si venía a pelarse. Esto no es sólo un insulto para el señor que es calvo, sino que denota una falta total de atención por parte del empleado con lo que está ocurriendo a su alrededor, además, este tipo de falta deja una impresión muy mala en los visitantes que llegan por primera vez al negocio.

El post del Sr. Godin señala la importancia de tener la persona adecuada en las posiciones de contacto con el público, y otros proveedores de las empresas. El ejemplo que él usa es que si una recepcionista de una empresa recibe a 100 visitantes diarios, es equivalente a unos 20,000 por año, y esto justificaría el pagarle un sueldo de un dólar por visita si transforma cada bienvenida en algo espectacular.

Lamentablemente, dice el Sr. Godin, muchos empresarios no le dan la importancia que esto tiene, y prefieren contratar a la persona menos preparada con el sueldo más bajo posible, poniendo la imagen de la empresa en alguien que no tiene las características necesarias para hacer el trabajo eficientemente.

En cierta medida en nuestras iglesias ocurre lo mismo. Aunque no hay recepcionistas con sueldos, sí hay ujieres, diáconos, ancianos y otras personas haciendo ese trabajo con muy buena intención, pero no con muy buenos resultados.

Los pastores y los líderes de la iglesia deben tener esto en cuenta cuando seleccionen su comité de recepción. No todos tienen el don para recibir a las personas y a muchos les cuesta trabajo hasta sonreír.

La primera impresión en un negocio es importante y en la iglesia es fundamental.

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El alza del costo de la gasolina preocupa a mucha gente, a medida que los costos promedios se acercan más a la cantidad de $3.00 por galón en los Estados Unidos. Este incremento en el costo del combustible, junto a la reciente subida de la taza de interés bancario, tiene a muchos ciudadanos rehaciendo sus presupuestos personales. Algunas iglesias están aprovechando este momento para ofrecer gasolina como un incentivo, promover sus ministerios y atraer a los visitantes.

Veamos algunos ejemplos:La iglesia Mosaic de Carolina del Norte, decidió bendecir a su comunidad regalando $15.00 por automóvil en una estación de servicio local hasta llegar a los $2,500.00

Durante este tiempo los voluntarios repartieron (bombearon) la gasolina, limpiaron los cristales de los autos, repartieron galletitas, dirigieron el tráfico y repartieron invitaciones.

Antes del evento enviaron comunicados de prensa a los periódicos, las estaciones de radio y la televisión, lo cual les sirvió de medio de publicidad para promover el evento del día de Resurrección en Abril de este año.

The Crossing Community Church Esta iglesia llevó a cabo una promoción durante el mes de mayo, donde entregó a los visitantes que llegaban por primera vez, cupones por valor de $10.00, con los cuales podían obtener gasolina en una estación de gasolina local. La iglesia que tenía un promedio de 85 personas por servicio dominical, aumentó a un promedio de 140 por servicio después de terminada esta promoción.

Para pensar:

¿Cree usted que se debe incentivar a las personas para que asistan a la iglesia?

¿Qué opina sobre usar el dinero de la iglesia para hacer publicidad de este tipo?

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La pregunta que realmente este libro (“Waiting for your cat to bark? escrito por Bryan y Jeffrey Eisenberg) intenta hacer es: ¿Estas esperando que tus clientes respondan diferente a como lo han estado haciendo hasta ahora? Desde una perspectiva “promocional” las iglesias necesitan hacerse esta misma pregunta.

Los “clientes” (vecinos, amigos, familiares que no conocen a Dios) están cambiando la manera en que compran, y los comercios (iglesias, ministerios) que quieren triunfar deben adaptar sus métodos de mercadotecnia y ventas a las demandas de un mercado que exige un alto nivel de relevancia cuando presentan el mensaje; teniendo en cuenta, que los tiempos en que los consumidores eran empujados (por la mercadotecnia) y halados (por la estrategia de venta), son cosas del pasado.

Por otra parte, según el libro, aquellas empresas que están invirtiendo tiempo y dinero implementando estrategias y metodologías tradicionales, verán que la rentabilidad de su inversión disminuye considerablemente mientras el consumidor evoluciona, y llega a ser un cliente informado. Este cliente educado no reacciona bien a los métodos de coerción de la mercadotecnia barata, por el contrario, esta táctica tiene un efecto negativo, la cual pone al consumidor a la defensiva y crea desconfianza en el producto o la empresa.

El reto para los empresarios (líderes y pastores) es encontrar la manera de conectarse a un mercado de clientes (comunidad) que se encuentran: ocupados haciendo multitareas, escribiendo e-mails, contestando Instant Messages. Todo esto mientras hacen una búsqueda en Google, compran en E-bay y hablan por su celular.

La iglesia tiene un reto similar, y al igual que los comercios tiene que luchar por captar la atención del consumidor, el cual tiene menos tiempo para discernir la avalancha de información que diariamente recibe y maneja.

Los expertos en la materia y las normas de mercadotecnia indican, que una buena campaña diseñada y enfocada a un mercado específico usualmente resulta en un aumento de tráfico. Sin embargo, el objetivo no es generar tráfico, sino aumentar la tasa de “conversión”.

Igualmente, la iglesia debe tener el mismo objetivo. Si la estrategia tiene el propósito de atraer a las masas por medio de un programa llamativo, con música de calidad, efectos visuales y lo mejor de la tecnología, de nada nos sirve si no hay “conversión”. La prioridad sigue siendo la misma, predicar la Palabra de Dios bajo la dirección del Espíritu Santo. Lo demás es humo y espejos.

Es importante señalar que el libro no descuenta la efectividad de los métodos de mercadotecnia tradicionales, más bien nos muestra la importancia de adaptar la comunicación a la necesidad, al estilo y al horario de los clientes. Los autores denominan esto “Arquitectura de persuasión” una metodología donde “la recomendación personal (testimonio) sigue siendo la forma más efectiva de persuasión”.

Le invito a poner en práctica la “Arquitectura de persuasión”; invite a su vecino, un familiar o un amigo; dígale que tenemos un producto que hemos usado, el cual no falla, que transformó nuestras vidas, y tiene garantía eterna. Lo mejor de todo: es gratis.

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